Mã lỗi 4C máy giặt Samsung là dấu hiệu cho thấy máy giặt gặp sự cố về nguồn cấp nước, thường do lỗi ở hệ thống lấy nước. Tùy thuộc vào kiểu máy giặt, bạn có thể thấy 4C hoặc 4E trên màn hình, tuy nhiên, chúng có nghĩa giống nhau và cho dù bạn sở hữu máy giặt cửa trước hay cửa trên, các bước khắc phục sự cố đều giống nhau đối với cả hai mã lỗi.
Thông thường, mã lỗi 4C hoặc 4E có một số nguyên nhân chính: lỗi bảng điều khiển, bộ lọc lưới/hộp đựng chất tẩy rửa bị tắc và van nước phía sau máy giặt không mở hoàn toàn đều là những mục rất đơn giản và phổ biến cần kiểm tra trước.
Cửa hàng còn cung cấp dịch vụ sửa máy giặt Samsung cửa ngang tại nhà uy tín.
6 Nguyên nhân gây ra mã lỗi 4C/4E máy giặt Samsung và cách sửa
Lỗi bảng điều khiển
Bảng điều khiển quản lý và kiểm soát tất cả các chức năng của máy giặt. Nếu gặp trục trặc, nó có thể không thể theo dõi hoặc đo mức nước trong máy giặt hoặc không thể thông báo rằng có đủ nước. Việc đặt lại máy giặt sẽ giải quyết mọi sự cố nhỏ và xóa lỗi 4C hoặc 4E. Tuy nhiên, nếu lỗi vẫn còn sau khi đặt lại máy giặt, thì bạn sẽ cần thực hiện theo hướng dẫn khắc phục sự cố được cung cấp bên dưới.
Cách thiết lập lại (Chu kỳ nguồn) máy giặt Samsung để sửa mã lỗi 4C hoặc 4E
- Rút phích cắm của máy giặt ra khỏi ổ điện và đợi 1 – 3 phút trước khi cắm lại.
- Nếu phương pháp trên không hiệu quả, hãy thử tắt nguồn ở cầu dao. Đợi từ 1 đến 5 phút, sau đó bật lại nguồn.
Máy phân phối chất tẩy rửa bị tắc
Nếu bạn thường xuyên sử dụng nhiều chất tẩy rửa hơn mức khuyến nghị hoặc sử dụng chất tẩy rửa không phải HE (hiệu quả cao), ngăn đựng chất tẩy rửa có thể bị tắc nghẽn do cặn xà phòng tích tụ. Ngăn đựng chất tẩy rửa bị tắc có thể khiến nước tràn ra ngoài hoặc không chảy đúng cách trong máy giặt, do đó gây ra lỗi 4C (4E).
Bạn sẽ cần loại bỏ chất tích tụ để khắc phục lỗi. Để duy trì tuổi thọ của máy giặt, hãy đảm bảo sử dụng đúng lượng chất tẩy rửa và cân nhắc lựa chọn chất tẩy rửa dạng lỏng ít có khả năng gây tích tụ hơn so với dạng bột.
Cách vệ sinh hộp đựng chất tẩy rửa để khắc phục lỗi 4C hoặc 4E
- Đảm bảo máy giặt đã tắt và rút phích cắm khỏi ổ điện trước khi bắt đầu vệ sinh.
- Mở ngăn đựng và đẩy cần nhả xuống đồng thời kéo ngăn đựng ra ngoài.
- Vệ sinh ngăn kéo bằng nước ấm chảy hoặc đổ nước ấm vào bồn rửa và ngâm ngăn đựng chất tẩy rửa trong vài phút.
- Nếu cặn bẩn tích tụ nhiều, hãy sử dụng bàn chải mềm hoặc bàn chải đánh răng cũ và hỗn hợp gồm nước và giấm trắng theo tỷ lệ bằng nhau để giúp hòa tan cặn bẩn.
- Dùng cùng một bàn chải hoặc một miếng vải ẩm, nhẹ nhàng chà bên trong ngăn chứa chất tẩy rửa của máy giặt.
- Khi mọi thứ đã sạch sẽ và khô ráo, hãy trượt ngăn đựng chất tẩy rửa trở lại khe cắm.
- Chạy một chu kỳ ngắn để xác nhận mã lỗi đã được xóa và dòng nước đã được khôi phục.
=> Xem thêm: Lỗi 5E máy giặt Samsung
Áp suất nước thấp
Nếu nước chảy vào máy giặt từ nguồn cung cấp nước chính có áp suất thấp, máy giặt có thể không đầy nước trong thời gian đã đặt hoặc có thể không đầy nước, dẫn đến lỗi 4C hoặc 4E. Chỉ số áp suất của bạn phải nằm trong khoảng từ 20 psi đến 120 psi.
Nếu nằm ngoài phạm vi này, bạn nên kiểm tra xem van đã mở hoàn toàn chưa và các ống đã được kết nối tốt chưa. Bạn có thể kiểm tra áp suất nước của nguồn cung cấp nước tại nhà bằng đồng hồ đo áp suất nước hoặc gọi cho công ty cấp nước địa phương.
Cách kiểm tra mức áp suất nước cho máy giặt Samsung của bạn
- Kéo máy giặt ra khỏi tường để tiếp cận van cấp nước chính.
- Đặt một chiếc đĩa hoặc khăn bên dưới ống cấp nước và từ từ ngắt nó ra khỏi van.
- Gắn đồng hồ đo áp suất vào một trong các van và xoay van cho đến khi mở hoàn toàn.
- Kiểm tra xem chỉ số trên đồng hồ có nằm trong phạm vi tiêu chuẩn cần thiết cho máy giặt của bạn không.
Mã lỗi 4C/4E sẽ xuất hiện trên máy giặt của bạn, nhưng các vấn đề về áp suất nước/nguồn cung cấp sẽ phổ biến ở tất cả các nguồn nước trong nhà bạn. Điều quan trọng là phải gọi thợ sửa ống nước ngay lập tức nếu bạn lo ngại rằng mình có thể đang gặp sự cố đường ống bị đóng băng hoặc vỡ.
Vòi nước chưa mở hoàn toàn
Vòi cấp nước là van thủ công nằm trên tường phía sau máy giặt. Khi mở, van này cho phép nước chảy vào máy giặt. Nếu không mở hoàn toàn, dòng nước sẽ bị hạn chế và không đủ để chạy máy giặt, gây ra lỗi 4C (4E).
Cách mở vòi nước để sửa lỗi 4C hoặc 4E
- Tắt máy giặt và ngắt kết nối khỏi nguồn điện.
- Kéo vòng đệm về phía trước để tiếp cận bức tường phía sau.
- Vặn vòi nước ngược chiều kim đồng hồ cho đến khi thoải mái để mở vòi.
- Cắm lại máy giặt vào ổ cắm điện và chạy một chu trình ngắn để đảm bảo mã lỗi được giải quyết và nước có thể vào lồng giặt mà không có bất kỳ sự cố nào.
Ống cấp nước bị gấp khúc hoặc bị tắc
Ống cấp nước (ống cấp nước) có nhiệm vụ vận chuyển nước từ nguồn cung cấp chính của ngôi nhà đến máy giặt. Nếu ống bị gấp khúc hoặc bị kẹp, bị tắc hoặc không được kết nối chắc chắn, chúng có thể hạn chế dòng nước, rò rỉ và giảm áp suất nước, dẫn đến lỗi 4C.
Cách vệ sinh ống cấp nước để khắc phục mã lỗi 4C hoặc 4E
- Tắt máy giặt và rút phích cắm ra khỏi ổ cắm trên tường.
- Tắt van cấp nước cho cả nước nóng và nước lạnh.
- Kéo máy giặt ra khỏi tường để tiếp cận ống cấp nước.
- Xác nhận rằng ống không bị cong vênh hoặc bị kẹp.
- Đặt một chiếc đĩa nhỏ hoặc một chiếc khăn bên dưới ống cấp nước vì nước có thể tràn ra ngoài khi bạn tháo ống ra.
- Tháo phần cứng lắp giữ chặt ống vào mặt sau của máy giặt.
- Tiếp theo, ngắt đầu còn lại của ống ra khỏi van cấp nước.
- Kiểm tra ống để xem có tắc nghẽn hoặc vật cản nào không. Nếu có, hãy xả nước áp suất cao qua ống hoặc dùng bàn chải dài để nhẹ nhàng đẩy ống ra.
- Sau khi ống đã sạch, bạn hãy vặn lại ống vào máy giặt và van cấp nước.
- Mở lại van cấp nước và kiểm tra xem có rò rỉ không.
- Cắm lại máy giặt vào ổ cắm trên tường và chạy một chu trình nước lạnh ngắn mà không có quần áo bên trong. Điều này sẽ giúp xả sạch mọi mảnh vụn còn sót lại và đảm bảo mọi thứ hoạt động bình thường.
=> Xem thêm: Lỗi LC máy giặt Samsung
Bộ lọc lưới bị tắc
Lưới lọc cấp nước/lọc đầu vào giữ lại các mảnh vụn và cặn bẩn để ngăn không cho chúng chảy vào máy giặt từ nguồn nước gia đình. Các lưới lọc này có thể bị tắc theo thời gian và hạn chế dòng nước chảy vào máy giặt, dẫn đến mã lỗi 4C (4E). Chúng cần được vệ sinh thường xuyên và nên thay bộ lọc sau mỗi 6 tháng.
Cách vệ sinh bộ lọc lưới để khắc phục mã lỗi 4C hoặc 4E
- Đặt một cái xô hoặc khăn gần ống cấp nước để hứng bất kỳ nước nào có thể tràn ra khi bạn tháo ống ra.
- Cẩn thận tháo ống cấp nước ra khỏi mặt sau của máy giặt.
- Nhìn vào bên trong van đầu vào ở mặt sau của máy giặt để xác định vị trí bộ lọc lưới.
- Tháo bộ lọc lưới bằng kìm mũi kim.
- Nếu bộ lọc bị bẩn, bạn có thể rửa sạch chúng dưới vòi nước chảy hoặc sử dụng bàn chải đánh răng cũ để chà nhẹ các chất bẩn tích tụ. Bạn cũng có thể ngâm chúng trong nước và giấm để làm sạch các mảnh vụn.
- Nếu bộ lọc lưới bị hỏng hoặc mòn quá mức, bạn có thể sử dụng tính năng tìm kiếm kiểu máy của chúng tôi để tìm bộ lọc mơi có kích thước và loại phù hợp với kiểu máy giặt Samsung cụ thể của bạn.
- Để lắp lưới lọc mới, hãy nhẹ nhàng dùng ngón tay ấn chúng vào đúng vị trí bên trong các phụ kiện van đầu vào.
- Kết nối lại ống cấp nước vào mặt sau của máy giặt.
- Mở lại van cấp nước và kiểm tra xem có rò rỉ ở các kết nối ống không.
- Cắm lại phích cắm máy giặt và chạy một chu trình xả ngắn để đảm bảo dòng nước được phục hồi.
Van nước đầu vào bị lỗi
Chức năng chính của van cấp nước là điều chỉnh lưu lượng nước vào máy giặt. Khi máy giặt của bạn cần nước cho một chu kỳ, bảng điều khiển sẽ gửi tín hiệu điện đến van cấp nước, cho phép van mở và cho phép nước chảy vào lồng giặt.
Nếu bị hỏng hoặc gặp sự cố về điện, van sẽ không thể điều khiển lưu lượng nước hoặc để nước vào máy, dẫn đến lỗi 4C (4E). Để kiểm tra lỗi điện, hãy sử dụng đồng hồ vạn năng để kiểm tra tính liên tục, nếu không có số đọc, bạn sẽ cần tìm van cấp nước thay thế
Cách thay thế van cấp nước bị lỗi
- Rút phích cắm của máy giặt ra khỏi ổ cắm điện và tắt nguồn cấp nước cho máy giặt.
- Di chuyển máy giặt ra xa tường để có đủ không gian làm việc phía sau máy.
- Đặt một chiếc đĩa nhỏ hoặc khăn bên dưới ống nước và cẩn thận ngắt ống nước ra khỏi mặt sau của máy giặt.
- Xác định vị trí các vít giữ tấm chắn phía sau của máy giặt và cẩn thận tháo chúng ra để tiếp cận các van đầu vào.
- Rút các đầu nối dây ra khỏi van nước đầu vào bị lỗi.
- Tháo các vít giữ van đầu vào và cẩn thận kéo van ra khỏi vòng đệm.
- Đặt van cấp nước mới vào vị trí của van cũ và lắp vào đúng vị trí bằng các vít thích hợp.
- Kết nối lại hệ thống dây điện với van mới.
- Đặt tấm mặt sau vào vòng đệm và cố định bằng các vít bạn đã tháo trước đó.
- Kết nối lại ống nước với van đầu vào mới, đảm bảo ống nóng và ống lạnh được lắp ở đúng vị trí.
- Chạy một chu kỳ ngắn để kiểm tra xem van mới có hoạt động chính xác không và kiểm tra xem có rò rỉ không.
Như bạn thấy, có thể có nhiều lý do khiến máy giặt Samsung của bạn hiển thị lỗi 4C (4E). Việc giải quyết các vấn đề này kịp thời là điều cần thiết để đảm bảo tuổi thọ và hiệu quả của máy giặt. Bảo dưỡng thường xuyên, chẳng hạn như kiểm tra ống nước và vệ sinh bộ lọc lưới, có thể giảm khả năng lỗi này xuất hiện.
